



產品描述
ISO9000 是質量管理體系,提供給企業(yè)一套非常好的管理要求和持續(xù)改進 的平臺,如果企業(yè)能夠真正按照此標準建立體系,會有很多好處,諸如: 提高產品的質量,提高企業(yè)過程管理水平,與國際接軌, 和外資企業(yè)有共同交流的準則,持續(xù)改進,不斷增強顧客滿意度。
ISO9001認證注意點:
1、 制定方針時,要考慮客戶滿意;
2、 制定目標時,要有客戶滿意的具體數值;
3、 以任何企業(yè)自己認為合適的方式向員工宣傳:顧客滿意的重要性,員工自己的工作對顧客滿意有多大的作用;
4、 定期測評顧客對本企業(yè)的滿意程度,如未達標,應制定相應的措施整改;
5、 重視顧客反饋,包括意見或抱怨,作業(yè)企業(yè)改進的依據。
6、 與顧客有關的合同簽訂前,要進行充分的評審,以確保企業(yè)有能力滿足顧客要求。
實行ISO9001認證可以提高產品的質量。正常提高產品質量無非是控制生產過程中的人機料法環(huán)的因素,ISO9001不同的是,它還控制因素的持續(xù)改進,終使產品的質量提高。
ISO認證可以強化品質管理,提高企業(yè)效益;增強客戶信心,擴大市場份額。
ISO認證獲得了國際貿易綠卡----“通行證”,消除了國際貿易壁壘。我國“入世”以后,失去了區(qū)分國內貿易和國際貿易的嚴格界限,所有貿易都有可能遭遇上述技術壁壘,應該引起企業(yè)界的高度重視,及早防范。
當企業(yè)獲得管理體系的證書,管理體系服務作為認證機構將對其進行定期的監(jiān)督審核來確保其管理體系的運行是符合標準的要求。
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