商品售后服務(wù)體系認證的價值

時間：2023-11-29點擊次數(shù)：1788

商品售后服務(wù)體系認證的價值：

1、權(quán)威認證，通過認證的企業(yè)，證明其在全國全行業(yè)范圍的服務(wù)領(lǐng)先性。

2、大型企事業(yè)單位招投標、政府采購等活動的重要參考和資質(zhì)要求。

3、消費者認可，通過認證企業(yè)在產(chǎn)品及包裝上可標識“售后服務(wù)認證”星級標志，具有說服力和證實性，供消費者放心選購。

4、企業(yè)服務(wù)達標，通過認證的企業(yè)服務(wù)能力達到國家標準，能強化服務(wù)管理水平及服務(wù)能力。

5、持續(xù)改進服務(wù)，完善服務(wù)體系，建立良好售后服務(wù)口碑，持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量，增強服務(wù)利潤鏈持續(xù)收益。

ISO體系認證的介紹：

ISO9001認證

ISO9001是國際標準化組織（ISO）制定的質(zhì)量管理體系國際標準。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，產(chǎn)品質(zhì)量成為社會關(guān)注的焦點，ISO越來越被世界各國公眾認可和接受。時下，取得ISO9001認證證書已成為企業(yè)贏得客戶和消費者信任的基本條件。

ISO14000認證

ISO14000是國際標準化組織(ISO)制定的環(huán)境管理體系國際標準，ISO14000認證已經(jīng)成為打破綠色貿(mào)易壁壘，進入國際市場的重要“武器”。

OHSMS18001認證

是供國家及組織采用的職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系系列標準。根據(jù)國際范圍內(nèi)對職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系標準的需求及實施狀況，OHSMS18000已憂為被廣泛采納的、較具權(quán)威性的標準。

HACCP認證

是一種適用于食品行業(yè)的認證。它是食品生產(chǎn)過程中通過對關(guān)鍵控制點有效的預(yù)防措施和監(jiān)控手段，使危害因素降到較小程度。我國出口食品面臨著越來越嚴格的標準和法規(guī)限制。它是一個食品安全控制的體系，它不是一個獨立存在的體系。HACCP必須建立在食品安全項目的基礎(chǔ)上才能使它運行。例如：良好操作規(guī)范（GMP）、標準的操作規(guī)范（SOP）、衛(wèi)生標準操作規(guī)范（SSOP），由于HACCP建立在許多操作規(guī)范上，于是形成了一個比較完整的質(zhì)量保證體系，HACCP作為較有效的食源疾患的控制體系已被國家或社會所接受。

ISO27001認證

信息安全管理實用規(guī)則ISO/IEC27001標準，信息安全管理實施規(guī)則 BS7799-2，信息安全管理體系規(guī)范。第一部分對信息安全管理給出建議，供負責在其組織啟動、實施或維護安全的人員使用；第二部分說明了建立、實施和文件化信息安全管理體系（ISMS）的要求，規(guī)定了根據(jù)獨立組織的需要應(yīng)實施安全控制的要求。

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